Op 1 april 2024 trad de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) in werking. Deze wet stelt kwaliteitseisen aan incassodienstverleners. Een onderdeel van de Wki is de cumulatieregeling van incassokosten die op 1 oktober 2024 is ingegaan. Die brengt met zich mee dat incassokosten niet altijd meer volledig te verhalen zijn op het niet-betalende VvE-lid of de niet betalende huurder. Een deel van de rekening van de incassokosten komt daardoor bij de schuldeiser terecht.
In eerdere nieuwsberichten hebben wij u daar al over geïnformeerd, maar wij krijgen toch nog met regelmaat vragen vanuit onze relaties hierover naar aanleiding van declaraties. Vandaar dat we de regeling graag nog een keertje aan u uitleggen.
De oude regeling bepaalde dat wanneer een debiteur voor vorderingen – dus één of meerdere openstaande termijnen in de servicebijdrage of huur – aangemaand kan worden, dit in één aanmaning, de zogenoemde veertiendagenbrief (WIK-brief), moet gebeuren.
Voor de berekening van de incassokosten worden alle termijnen bij elkaar opgeteld. Over dit totaalbedrag worden de incassokosten berekend. Wanneer een veertiendagenbrief wordt gestuurd bij een achterstand van 3 maandtermijnen van € 200,00, dan bedragen de incassokosten € 90,00 (excl. BTW). Oftewel, 15% van de totale achterstand van € 600,00.
Zou voor elke maand afzonderlijk een veertiendagenbrief worden gestuurd, dan zou een bedrag van € 120,00 aan incassokosten gevorderd kunnen worden. Immers, voor elke achterstallige termijn van € 200,00 is dan € 40,00 verschuldigd, het minimumbedrag aan incassokosten dat in rekening gebracht mag worden.
Voorwaarde is dan wel dat elke maand voor elke termijn een juiste veertiendagenbrief wordt gestuurd.
In de nieuwe regeling wordt onderscheid gemaakt tussen hoge en lage termijnvorderingen. Bij hoge termijnvorderingen is het maandelijks te betalen bedrag hoger dan € 266,67 en bij lage termijnvorderingen gelijk aan of lager dan € 266,67. Let u hierbij goed op. Het gaat om het maandelijks te betalen bedrag. Niet om het totale openstaande bedrag waarvoor wordt gesommeerd.
Hoge termijnvorderingen
Voor hoge termijnvorderingen is de oude regeling van toepassing gebleven. De berekening van incassokosten en de verhaalbaarheid ervan. Alle incassokosten zijn dus verhaalbaar op de debiteur, uiteraard uitzonderingen daargelaten.
Lage termijnvorderingen
Voor lage termijnvorderingen is de berekening van incassokosten wel veranderd. Het gevolg van de nieuwe regeling is dat het bedrag aan incassokosten, dat aan een niet betalend VvE-lid of een niet betalende huurder in rekening gebracht mag worden, fors omlaag gaat. Samengevat komt de wijziging in de berekening op het volgende neer.
Wanneer door de beheerder voor elke achterstallige termijn een aparte veertiendagenbrief wordt gestuurd, mag over een periode van zes maanden volgens het onderstaande schema incassokosten in rekening worden gebracht:
Na een periode van zes maanden begint weer een nieuwe cyclus van zes maanden. Zoals gezegd moet voor elke termijn een correcte veertiendagenbrief verstuurd worden. Verder moet bij elke veertiendagenbrief zes maanden teruggekeken worden om te beoordelen welk bedrag aan incassokosten in de veertiendagenbrief opgenomen mag worden, te weten € 40,00 of € 20,00.
Wanneer geen incassokosten worden gestapeld, en dus in het debiteurenbeheertraject één veertiendagenbrief wordt gestuurd wat in de praktijk bijna altijd zo is, zal het bedrag aan incassokosten óf € 40,00 óf € 20,00 bedragen. De reden daarvoor is dat bij aanmaning voor meerdere termijnen volgens de nieuwe regeling nog maar over één termijn incassokosten berekend mag worden, ongeacht het aantal termijnen waarvoor wordt aangemaand. Daarbij is ook de genoemde zes maanden termijn van toepassing.
Dit betekent dat de incassokosten € 40,00 bedragen wanneer in de voorgaande zes maanden nog geen veertiendagenbrief is verstuurd. Is al wel eerder een veertiendagenbrief gestuurd en zijn de incassokosten van € 40,00 daadwerkelijk verschuldigd, dan bedragen de incassokosten € 20,00.
Voorbeeld: bij een achterstand van drie maanden (€ 600,00) waarvoor één veertiendagenbrief wordt gestuurd, bedragen de incassokosten volgens de nieuwe regeling niet langer € 90,00, maar slechts € 40,00 of € 20,00. Dit is een aanzienlijke verlaging van de incassokosten die aan het niet betalende VvE-lid of huurder in rekening gebracht kunnen worden.
Het tarief van BoitenLuhrs is niet veranderd. BoitenLuhrs rekende en rekent een bedrag van 15% aan incassokosten over de starthoofdsom wanneer wij aan het begin van het incassotraject de veertiendagenbrief versturen of aansluiten op de door u verstuurde veertiendagenbrief.
Als gevolg van deze nieuwe regeling zullen bij lage termijnvorderingen de volledige incassokosten dus niet meer bij de wanbetaler in rekening gebracht kunnen worden. Een deel van de incassokosten zal dan voor rekening van de VvE of de verhuurder c.q. eigenaar komen.
