Het aantal Nederlanders met een geregistreerd krediet en het totale aantal betalingsachterstanden is in 2025 verder afgenomen. Dat is een positieve ontwikkeling. Toch geven de onderliggende cijfers geen aanleiding om minder aandacht te besteden aan debiteurenbeheer.
Vooral bij aflopende kredieten, zoals persoonlijke leningen met een vaste looptijd, nam het aantal betalingsachterstanden juist toe. De cijfers laten daarmee zien dat financiële risico’s niet verdwijnen, maar verschuiven. Voor organisaties blijft het daarom belangrijk om betaalgedrag goed te volgen en betalingsachterstanden tijdig en zorgvuldig op te pakken.
Eind 2025 stonden 7,1 miljoen Nederlanders bij Stichting BKR geregistreerd met een krediet. Een jaar eerder waren dat er nog 7,3 miljoen. Ook het totale aantal geregistreerde kredietovereenkomsten daalde: van 10,6 miljoen eind 2024 naar 10,2 miljoen eind 2025.
Vooral het aantal doorlopende kredieten nam af. Het ging hierbij om een daling van ongeveer 7 miljoen naar 6,6 miljoen kredietovereenkomsten. Het aantal aflopende kredieten nam daarentegen licht toe, van 3,1 miljoen naar 3,2 miljoen. Daarmee zet een ontwikkeling door waarbij aflopende kredietvormen een groter aandeel krijgen binnen de geregistreerde kredietmarkt.
Eind 2025 hadden 434.000 Nederlanders een betalingsachterstand op een lopend, bij BKR geregistreerd krediet. Eind 2024 waren dat er nog 449.000.
De daling was vooral zichtbaar bij doorlopende kredieten. Het aantal betalingsachterstanden in deze categorie daalde van 254.000 in 2024 naar 227.000 in 2025.
Ook bij hypotheken voor de eigen woning was sprake van een daling. Het aantal geregistreerde betalingsachterstanden nam af van ongeveer 37.000 in 2024 naar 32.000 in 2025.
Op hoofdlijnen laten de cijfers dus een positieve ontwikkeling zien. Toch is het belangrijk om verder te kijken dan alleen het totale aantal achterstanden.
Bij aflopende kredieten was namelijk sprake van een tegengestelde ontwikkeling. Het aantal betalingsachterstanden steeg van 198.000 in 2024 naar 216.000 in 2025.
Daarmee bereikte het aantal betalingsachterstanden binnen deze categorie het hoogste niveau van de afgelopen vijf jaar. Van alle aflopende kredieten had eind 2025 ongeveer 6,8% een betalingsachterstand.
Ook bij private operational autolease was een lichte stijging zichtbaar. Het aantal betalingsachterstanden nam toe van ongeveer 1.600 naar 1.800.
Deze cijfers maken duidelijk dat een daling van het totale aantal betalingsachterstanden niet betekent dat betalingsrisico’s overal afnemen. Binnen specifieke kredietvormen en klantgroepen kan de financiële druk juist toenemen.
Landelijke cijfers geven waardevolle informatie over ontwikkelingen in de markt, maar zeggen niet automatisch iets over het risico binnen een individuele klantenportefeuille.
Een organisatie kan bijvoorbeeld te maken hebben met:
Daarom is het belangrijk om naast algemene trends ook naar de eigen administratie en betaalhistorie te kijken. Juist kleine veranderingen in het betaalgedrag kunnen een eerste aanwijzing zijn dat financiële problemen ontstaan.
Voor bedrijven en organisaties blijft goed debiteurenbeheer een belangrijk onderdeel van een gezonde bedrijfsvoering. Dat geldt voor ondernemingen met particuliere klanten, maar net zo goed voor organisaties die voornamelijk zakelijk factureren.
Kijk niet alleen naar de totale omvang van de openstaande posten, maar ook naar de ontwikkeling ervan. Worden facturen later betaald dan voorheen? Neemt het aantal herinneringen toe? Worden betaalafspraken vaker niet nagekomen?
Door deze signalen tijdig te herkennen, kunt u eerder bepalen welke opvolging nodig is.
Veel betalingsproblemen kunnen worden beperkt door vooraf heldere afspraken te maken over prijzen, betaaltermijnen, leveringsvoorwaarden en eventuele gevolgen van te late betaling.
Zorg er daarnaast voor dat facturen volledig, correct en herkenbaar zijn. Onduidelijkheid over een factuur kan leiden tot onnodige vertraging.
Een betalingsachterstand lost zich meestal niet vanzelf op. Neem daarom tijdig contact op wanneer een betaling uitblijft.
Persoonlijk contact kan duidelijk maken waarom er niet is betaald. Soms is er sprake van een administratieve fout of een tijdelijk probleem. In andere gevallen is structurelere opvolging nodig.
Hoe eerder er duidelijkheid is, hoe meer mogelijkheden er doorgaans zijn om samen tot een passende oplossing te komen.
Wanneer u een betalingsregeling of andere afspraak maakt, leg deze dan schriftelijk vast. Benoem duidelijk:
Heldere afspraken verkleinen de kans op misverstanden en maken verdere opvolging eenvoudiger.
Wacht niet te lang met professionele ondersteuning wanneer interne herinneringen en contactpogingen onvoldoende resultaat opleveren.
Naarmate een factuur langer openstaat, neemt de kans op volledige betaling doorgaans af. Tijdige overdracht helpt om verdere vertraging te voorkomen en zorgt ervoor dat een dossier juridisch en administratief zorgvuldig wordt opgepakt.
De daling van het totale aantal geregistreerde betalingsachterstanden is positief. Tegelijkertijd laat de stijging bij aflopende kredieten zien dat financiële kwetsbaarheid niet is verdwenen.
Voor organisaties is het daarom belangrijk om niet uitsluitend te vertrouwen op algemene marktontwikkelingen. De eigen portefeuille, betaalhistorie en klantrelaties geven uiteindelijk het beste inzicht in de financiële risico’s voor de organisatie.
Goed debiteurenbeheer bestaat uit meer dan het versturen van herinneringen. Het vraagt om actuele gegevens, duidelijke communicatie, consequente opvolging en passende actie wanneer een betaling uitblijft.
Heeft uw organisatie te maken met openstaande facturen of betalingsafspraken die niet worden nagekomen? BoitenLuhrs Incasso | Gerechtsdeurwaarders ondersteunt bedrijven en organisaties bij het zorgvuldig en effectief opvolgen van vorderingen.
Als incasso- en gerechtsdeurwaarderskantoor in één kunnen wij u ondersteunen in iedere fase van het traject. Daarbij streven we naar een passende oplossing, met duidelijke communicatie richting alle betrokkenen.
Bron: Stichting BKR, BKR Monitor 2025, zoals samengevat door Credit Expo.
