U kunt een betalingsregeling aanvragen. U stelt voor om uw schuld in maandelijkse termijnen te betalen. Wij beoordelen uw voorstel indien nodig in overleg met onze opdrachtgever. Zo kijken we of er een oplossing mogelijk is die bij uw situatie past.
Een betalingsregeling of een regeling treffen betekent dat u uw schuld in delen betaalt in plaats van in één keer.
U spreekt af:
Beide partijen moeten het hiermee eens zijn. Uw schuldeiser is niet verplicht akkoord te gaan, maar in veel gevallen kan een regeling juist helpen om verdere incassomaatregelen te voorkomen.
Volg deze stappen:
Kijk goed naar uw inkomsten en vaste lasten. Betaal alleen een bedrag dat u echt kunt volhouden.
Verzamel de volgende bewijsstukken:
Dit helpt om uw voorstel goed te beoordelen.
Stuur een mail naar het aangegeven emailadres uit de brief die u heeft gekregen en geef aan:
Een betalingsregeling kan pas worden beoordeeld als wij de eerste betaling hebben ontvangen én u een schriftelijke of digitale opgave van uw inkomsten en uitgaven heeft aangeleverd. Hoe meer inzicht u geeft in uw financiële situatie, hoe beter wij rekening kunnen houden met uw persoonlijke omstandigheden bij de beoordeling van uw voorstel. Doe hier uw eerste betaling.
Een schuldeiser is niet verplicht om een betalingsregeling te accepteren. Wel heeft u altijd het recht om uitleg te vragen over uw schuld en over de kosten die in rekening worden gebracht. U mag daarnaast hulp inschakelen via uw gemeente als u ondersteuning nodig heeft bij uw financiële situatie. Ook heeft u recht op duidelijke communicatie over afspraken en eventuele bijkomende kosten. Door open en eerlijk met elkaar te communiceren, is de kans groter dat er samen een passende oplossing wordt gevonden.
Heeft u meerdere schulden? Dan kan het lastig zijn om overzicht te houden.
U kunt gratis hulp krijgen via:
Wacht niet te lang met hulp vragen. Hoe eerder u actie onderneemt, hoe groter de kans op een oplossing.
Wilt u een betalingsregeling aanvragen en hulp bij het oplossen van uw schulden? Mail naar [email protected] en doe direct een voorstel en vergeet uw bewijsstukken niet mee te sturen. Of neem contact met ons op voor persoonlijke hulp, via 088 – 999 36 66 of het contactformulier.
Gebruik deze eenvoudige methode:
Twijfelt u? Neem contact op. Wij denken met u mee.
Neem direct contact met ons op. Wacht niet tot het probleem groter wordt. Als u niets laat horen, kan de regeling vervallen en kunnen verdere maatregelen volgen. Samen zoeken we liever op tijd naar een oplossing.
Het kan gebeuren dat de schuldeiser het voorgestelde maandbedrag te laag vindt. In dat geval kunt u een nieuw voorstel indienen, contact met ons opnemen om uw financiële situatie toe te lichten of hulp inschakelen via de schuldhulpverlening van uw gemeente. Blijf altijd in contact, want niet reageren kan de situatie onnodig moeilijker maken.
Nadat u uw voorstel en documenten heeft gestuurd, bekijken wij deze zorgvuldig en overleggen we met de schuldeiser, die vervolgens beslist of hij akkoord gaat. Daarna ontvangt u bericht en krijgt u bij goedkeuring een bevestiging met de gemaakte afspraken.
